2021年7月,“十年磨一劍”的某產(chǎn)品終于進入了批生產(chǎn),裝調(diào)車間里的機器聲、工人的叫喊聲、物品的移動聲交織在一起,形成了一種熱鬧而忙碌的景象。突然,測試人員的一句“靈敏度指標測試異?!贝蚱屏诉@熱鬧的景象。
為了尋找問題產(chǎn)生的根源,設(shè)計、工藝、質(zhì)量“三師”系統(tǒng)人員連夜開展了全面細致的試驗排查及驗證,問題的原因竟然是某組合裝配了插針歪斜的混頻模塊,插針歪斜的SMP連接器與對接的插孔未正常連接,低溫下插針和插孔發(fā)生收縮造成信號傳輸損耗變大,混頻模塊輸出功率變小;而混頻模塊插針歪斜原因是外協(xié)廠家驗收過程中,使用的測試工裝超過使用次數(shù)發(fā)生疲勞,造成部分混頻模塊插針歪斜;同時,檢驗人員對混頻模塊下廠驗收檢查時,只注重電性能參數(shù)檢查,疏忽了對連接器插針同心度的外觀檢查;組合工藝文件疏忽了SMP連接器裝配前的插針同心度檢查,操作人員裝配前也疏忽了連接器插針檢查……個個環(huán)節(jié)的“小疏忽”釀成了大錯,生產(chǎn)暫停,已交付的產(chǎn)品批次召回。
整批產(chǎn)品全部打開、扣膠、拆混頻模塊等一系列的返工檢查步驟,將會增加大量的工作,且大批量返工過程若控制不當,也會引入新的質(zhì)量隱患。在大家一籌莫展時,工藝師小劉說:“我們可以嘗試借用X光當‘火眼金睛’,透過蓋板,穿過連接器外殼檢查連接器的對接情況,觀察產(chǎn)品是否確實存在故障”。在現(xiàn)場的總工藝師立即說“我們工藝不能紙上談兵,馬上去實踐”。經(jīng)過檢測驗證,使用 X光可以有效檢測出插針歪斜的產(chǎn)品,通過3天的排查,確認插針歪斜的數(shù)量僅僅為總數(shù)的1/12,原計劃返工工期由50天也縮減至10天。
這個故事啟示我們,一是質(zhì)量工作要有“嚴、慎、細、實”的工作作風,任何一個環(huán)節(jié)的“小疏忽”都會造成大問題;二是要加強對外協(xié)件驗收的質(zhì)量管控,外觀檢查與電性能同樣重要,尤其是對連接器等重點部位要加強檢驗;三是要加強對測試過程的質(zhì)量控制,明確SMP連接器接頭對接操作的注意事項以及定期檢查要求;四是要在工藝文件增加各類連接器的插針或插孔裝配前檢查,并對裝配后不可檢測點進行識別和分析,增加必要的檢測措施。最重要的是,面臨困難要勇于嘗試,力求發(fā)現(xiàn)更好的解決辦法,而不是陷入“情緒困境”之中。(文/航天江南航天電科)